遺言の相談が初めてですが、大丈夫ですか。
web遺言相談室のご利用者は遺言について初めて専門家に相談するという方がほとんどです。
初めてでも安心してご利用いただけます。

予約日時の変更はできますか？
予約日時の変更はご予約日の前日まで可能です。

キャンセルは可能ですか？
キャンセルはご予約日の前日まで可能です。

料金の支払い方法を教えてください
銀行振込となります。

初回相談の後はどうなりますか？
初回相談で、web相談室ができるサポートと料金をご提案します。
ご検討いただき、ご納得いただきましたら、ご依頼ください。もちろん、ご依頼は任意です。

相談内容を誰にも知られたくないのですが･･･？
web遺言相談室は国家資格者である税理士兼行政書士が運営しています。税理士および行政書士には法令により厳格な守秘義務が課されています。
ご相談の内容が外部に漏れることはありませんので、ご安心ください。

直接会って相談することはできますか？
web遺言相談室はオンライン又は電話でのご相談のみですが、運営元の行政書士税理士事務所（川崎市登戸）で対面相談を受け付けています。対面での遺言相談はこちらをご参照ください。

web遺言相談室と事務所での相談はどう違うの？
web遺言相談室では、全国のお客様を対象にオンライン又は電話でご相談にのります。遺言に関する相談が主体のサービスです。利便性に優れた自筆証書遺言のサポートが中心です（公正証書遺言のサポートも可能）。
事務所での相談では、主に事務所近隣のお客様を対象に、直接お会いして遺言のご相談にのります。確実性に優れた公正証書遺言のサポートが中心です。相続手続きや相続税申告のご相談もできます。

家族に遺言を書いてもらいたいときもweb遺言相談室を利用できるの？
はい。ご利用いただけます。遺言者様がwebでのご相談に不慣れな場合など、パソコンの得意なお子様が橋渡し役となって本サービスをご利用いただくことがございます。ただし、遺言の文案をまとめるにあたっては、遺言者ご本人の意思の確認が必要です。

相続が発生してからのサポートも依頼できるの？
web遺言相談室の運営元は相続専門の行政書士税理士事務所です。遺産分割協議書の作成や相続税申告書の作成など、オンラインや郵便のやり取りで対応できるものに関しては、全国どこからでもご依頼いただけます。